Marketingdiensten · Telefoon- en adviesagents
Places.nl: de AI-agents die we bouwden voor het bedrijf van Joost en Peter
Gepubliceerd · Bijgewerkt
Places.nl is van Joost en Peter van BeeManaged. Het levert marketingdiensten aan ondernemers die geen tijd hebben om zelf met AI en automatisering aan de slag te gaan. Sinds 2023 draait Places.nl Daan, een AI-antwoordservice die inmiddels meer dan 100.000 telefoongesprekken heeft aangenomen. Daarnaast helpt een adviesagent ondernemers kiezen welke marketingdienst bij ze past. Deze agents werken elke dag met echte klanten. Daar komt BeeManaged vandaan: we bouwden agentprocessen voor Places.nl, leerden wat misgaat en wat blijft werken, en brengen die praktijk nu naar de maakindustrie en technische B2B. Elke agentfunctie die we een klant aanbieden, draait eerst bij Places.nl. Als we een klant adviseren over hoe een agent overdraagt aan een medewerker, hoe je over gesprekken rapporteert of hoe je de kennis actueel houdt, komt dat advies uit wat we bij Places.nl zagen gebeuren.
Waarom we hier beginnen
Veel AI-leveranciers adviseren over agents die ze zelf nooit hebben hoeven draaien. Bij BeeManaged ging het andersom. Het bedrijf is ontstaan uit het bouwen van agents voor Places.nl, dat ze nodig had om elke dag echte klantgesprekken en vragen af te handelen.
Wat er bij Places.nl draait
- Daan, een AI-antwoordservice die sinds 2023 meer dan 100.000 telefoongesprekken aannam.
- Een adviesagent die ondernemers helpt de juiste marketingdienst te kiezen.
- Hetzelfde dashboard en dezelfde maandrapportage die onze klanten krijgen.
Wat klanten eraan hebben
Klanten krijgen bouwstenen die al getest zijn, en advies op basis van wat we in de gesprekken bij Places.nl zien. Nieuwe functies komen pas bij klanten als ze zich daar bewezen hebben.
Meer cases
- Live
Fietsfabrikant · Lead- en adviesagent
vanRaam
Helpt bezoekers de juiste fiets vinden, verzamelt folder- en proefritaanvragen en geeft elke lead door aan de juiste dealer.
Lees de case - Pilot
Technische dienstverlening en installaties · Service-agent
Unica
Haalt de ontbrekende gegevens in een korte chat bij de klant op en zet ze direct in het ticket in Mendix.
Lees de case
Wat zou jouw agent doen?
Vertel welke gesprekken je team de meeste tijd kosten. Wij komen terug met een scope, een planning en een prijs.