Marketingdiensten · Telefoon- en adviesagents
Places.nl: waar we onze agents zelf draaien
Gepubliceerd · Bijgewerkt
Places.nl is ons eigen bedrijf. Het levert marketingdiensten aan ondernemers die geen tijd hebben om zelf met AI en automatisering aan de slag te gaan. Sinds 2023 draait Places.nl Daan, een AI-antwoordservice die inmiddels meer dan 100.000 telefoongesprekken heeft aangenomen. Daarnaast helpt een adviesagent ondernemers kiezen welke marketingdienst bij ze past. Deze agents werken elke dag met echte klanten. Daar komt BeeManaged vandaan: we bouwden agentprocessen voor ons eigen bedrijf, leerden wat misgaat en wat blijft werken, en brengen die praktijk nu naar de maakindustrie en technische B2B. Elke agentfunctie die we een klant aanbieden, draait eerst bij Places.nl. Als we een klant adviseren over hoe een agent overdraagt aan een medewerker, hoe je over gesprekken rapporteert of hoe je de kennis actueel houdt, komt dat advies uit eigen ervaring.
Waarom we hier beginnen
Veel AI-leveranciers adviseren over agents die ze zelf nooit hebben hoeven draaien. Wij deden het andersom. Places.nl had agents nodig die elke dag werken op echte klantgesprekken en vragen, en BeeManaged is uit dat werk ontstaan.
Wat er bij Places.nl draait
- Daan, een AI-antwoordservice die sinds 2023 meer dan 100.000 telefoongesprekken aannam.
- Een adviesagent die ondernemers helpt de juiste marketingdienst te kiezen.
- Hetzelfde dashboard en dezelfde maandrapportage die onze klanten krijgen.
Wat klanten eraan hebben
Geteste bouwstenen, en advies op basis van wat we in onze eigen gesprekken zien. Nieuwe functies komen pas bij klanten als ze zich bij Places.nl bewezen hebben.
Meer cases
- Live
Fietsfabrikant · Advies- en leadagent
vanRaam
Adviseert fietsers in zes talen, werkt direct in Microsoft Dynamics en ontdekte de vraag achter een nieuwe add-on voor huisdieren.
Lees de case - Pilot
Technische dienstverlening en installaties · Service-agent
Unica
Haalt de ontbrekende gegevens in een korte chat bij de klant op en zet ze direct in het ticket in Mendix.
Lees de case
Wat zou jouw agent doen?
Vertel welke gesprekken je team de meeste tijd kosten. Wij komen terug met een scope, een planning en een prijs.